1.民宿入住時間為當日下午3：00至下午9 : 00以後，退房時間為隔日中午11:00以前，如有特殊需求可打電話聯繫告知。

2.莊園主人希望大家遠離都市後能減少使用手機、平板電腦等3C用品，用心體驗大自然氛圍，因此未提供wifi服務，如有不便深感抱歉。

3.住宿費於check in時以現金結清，民宿未提供刷卡服務，敬請見諒。

4.民宿管家會於check in時詢問早餐需求及登記，早餐會於隔日早上七點準備好放至櫃檯還請自行取用。

5.為了維護其他旅客住宿的權益及住宿安寧，請每位旅客保持輕聲細語。

6.禁止從事違法等不正當活動，如經發現，一律報警驅離，住宿費用則不退還。

7. 為了響應環保，續住隔日床單不更換，客房大浴巾 / 小毛巾也請重覆使用。

8.為維護住宿品質及其他房客權益，本民宿全館禁煙及嚼檳榔，如有吸菸需求請至陽台及戶外空間，感謝配合，若住宿期間有發現上述情形，為了你我的健康及避免觸法，本民宿有權拒絕貴客住宿且不退訂金及加收清潔費2000元/每房，還請留意。

9.本民宿聘用專業之清潔人員打掃各個房間及公共區域，且每房之床單，被單，枕套皆在旅客入住前清洗更換，請旅客們安心住宿

10.民宿目前有提供租借烤肉場地、用具及釣魚體驗， 若有需要歡迎詢問。

11.外出時，請隨手關閉客房電燈及冷暖氣。貴重物品請自行隨身攜帶，若有遺失 , 恕不負責!

12.本民宿為南投縣政府合法登記民宿910號。請安心住宿，為維護住宿安全，check in時煩請出示身分證以供登記。

13.莊園內戲水池均使用山泉水，秋冬季因怕水溫過低，不開放兒童戲水池使用。

★特別注意★ 週六週日不適用取消規範，一旦訂房後並支付預付金額後均不退款★

★國定連續假期不適用取消規範，一旦訂房後並支付預付金額後均不退款★

1. 預付【訂金】房費取消規範：

★旅客住宿日當日取消訂房，需扣預付訂金金額100% 。

★旅客於住宿日前1-3日內取消訂房，須扣預付訂金額70%。

★旅客於住宿日前4-6日內取消訂房，須扣預付訂金額50%。

★旅客於住宿日前7-9日內取消訂房，須扣預付訂金額40%。

★旅客於住宿日前10-13日內取消訂房，須扣預付訂金額30%。

★旅客於住宿日前14日(包含)以前取消訂房，須扣預付訂金額0%。

包棟需在30日以前提前告知取消，則退還全額預付訂金額。

2. 登記住宿日若遇飯店所在地發生不可抗拒因素，如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報，請於入住日起三日內(含當日)，與訂房中心聯絡